{"id":26881,"date":"2026-07-21T14:45:14","date_gmt":"2026-07-21T13:45:14","guid":{"rendered":"https:\/\/timelesstransfers.pt\/?page_id=26881"},"modified":"2026-07-24T11:35:01","modified_gmt":"2026-07-24T10:35:01","slug":"termos-e-condicoes-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/timelesstransfers.pt\/pt\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tOs NOSSOS Termos\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/em><\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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1. Identifica\u00e7\u00e3o da empresa<\/h2>

Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es regem os servi\u00e7os prestados sob a marca Timeless Transfers, operada pela Timeless Unipessoal Lda, com o NIF 515156680 e RNAVT 8231, registada em Portugal.<\/p>

O endere\u00e7o da sede social pode ser omitido nas comunica\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e ser\u00e1 fornecido mediante pedido legal, em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>

Ao efetuar uma reserva, o cliente declara que leu, compreendeu e aceitou integralmente os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es.<\/p>

2. Defini\u00e7\u00f5es<\/h2>
  • \u201cCliente\u201d refere-se \u00e0 pessoa que efectua a reserva e a todos os passageiros inclu\u00eddos<\/li>
  • \u201cEmpresa\u201d refere-se \u00e0 Timeless Transfers<\/li>
  • \u201cServi\u00e7o\u201d refere-se a transfer\u00eancias privadas, servi\u00e7os de motorista por hora e transporte para eventos<\/li><\/ul>

    3. Servi\u00e7os prestados<\/h2>

    A Timeless Transfers fornece exclusivamente:<\/p>

    • Transfer\u00eancias privadas ponto a ponto<\/li>
    • Servi\u00e7os de motorista por hora<\/li>
    • Transporte para eventos (eventos empresariais, casamentos e outros)<\/li><\/ul>

      Todos os servi\u00e7os est\u00e3o sujeitos a reserva e confirma\u00e7\u00e3o pr\u00e9vias.<\/p>

      4. Reservas e forma\u00e7\u00e3o de contratos<\/h2>

      4.1. As reservas s\u00e3o efectuadas atrav\u00e9s do s\u00edtio Web oficial ou de outros canais autorizados.<\/p>

      4.2. O contrato \u00e9 considerado conclu\u00eddo ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento e a emiss\u00e3o do vale.<\/p>

      4.3. \u00c9 da responsabilidade do cliente verificar todos os pormenores da reserva.<\/p>

      5. Pagamentos<\/h2>

      5.1. O pagamento deve ser efectuado na \u00edntegra e antecipadamente, utilizando os m\u00e9todos de pagamento dispon\u00edveis no s\u00edtio Web.<\/p>

      5.2. Uma reserva s\u00f3 \u00e9 considerada v\u00e1lida ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento.<\/p>

      6. Pol\u00edtica de cancelamento e altera\u00e7\u00f5es<\/h2>

      6.1. Os cancelamentos efectuados com mais de 48 horas de anteced\u00eancia s\u00e3o totalmente reembols\u00e1veis.<\/p>

      6.2. Os cancelamentos efectuados menos de 48 horas antes do servi\u00e7o n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis.<\/p>

      6.3. As n\u00e3o compar\u00eancias n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis.<\/p>

      6.4. As altera\u00e7\u00f5es est\u00e3o sujeitas a disponibilidade e podem dar origem a ajustamentos de pre\u00e7os.<\/p>

      7. Tempos de espera<\/h2>

      7.1. Recolhas no aeroporto<\/h3>

      Inclui at\u00e9 60 minutos de tempo de espera ap\u00f3s a aterragem do voo.<\/p>

      7.2. Hot\u00e9is, alojamentos ou outros locais<\/h3>

      N\u00e3o se aplica qualquer per\u00edodo de car\u00eancia. Os clientes devem estar prontos na hora de recolha acordada.<\/p>

      7.3. Ultrapassagem do tempo de espera<\/h3>
      • O servi\u00e7o pode ser considerado como n\u00e3o compar\u00eancia, sem direito a reembolso; ou<\/li>
      • Sujeito a disponibilidade, pode ser aplicada uma taxa adicional equivalente a 1 hora extra, de acordo com a categoria do ve\u00edculo reservado.<\/li><\/ul>

        8. Bagagem<\/h2>

        8.1. As bagagens autorizadas dependem da categoria do ve\u00edculo reservado.<\/p>

        8.2. Os clientes devem respeitar a capacidade normal de bagagens prevista para cada ve\u00edculo.<\/p>

        8.3. As bagagens excessivas ou especiais devem ser comunicadas com anteced\u00eancia. A n\u00e3o comunica\u00e7\u00e3o pode implicar a impossibilidade de efetuar o servi\u00e7o.<\/p>

        9. Transporte de crian\u00e7as<\/h2>

        9.1. As crian\u00e7as s\u00e3o aceites em todos os servi\u00e7os.<\/p>

        9.2. Os sistemas de reten\u00e7\u00e3o para crian\u00e7as adequados s\u00e3o fornecidos gratuitamente.<\/p>

        9.3. Os clientes devem informar-se com anteced\u00eancia:<\/p>

        • N\u00famero de crian\u00e7as<\/li>
        • Idade de cada crian\u00e7a<\/li><\/ul>

          9.4. O n\u00e3o fornecimento destas informa\u00e7\u00f5es pode comprometer a execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o e n\u00e3o \u00e9 imput\u00e1vel \u00e0 empresa.<\/p>

          10. Conduta dos passageiros<\/h2>

          10.1. A companhia reserva-se o direito de recusar ou interromper o servi\u00e7o aos passageiros que:<\/p>

          • Apresentar um comportamento inadequado<\/li>
          • Estar sob a influ\u00eancia de \u00e1lcool ou de subst\u00e2ncias ilegais<\/li>
          • P\u00f4r em perigo a seguran\u00e7a do condutor, do ve\u00edculo ou de terceiros<\/li><\/ul>

            10.2. Nestes casos, n\u00e3o ser\u00e1 efectuado qualquer reembolso.<\/p>

            11. Execu\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/h2>

            11.1. Os servi\u00e7os s\u00e3o prestados entre os pontos especificados na reserva.<\/p>

            11.2. As paragens adicionais podem implicar encargos suplementares.<\/p>

            11.3. Quando o servi\u00e7o \u00e9 efectuado por parceiros ou terceiros, a Timeless Transfers actua apenas como intermedi\u00e1rio.<\/p>

            11.4. Nestes casos:<\/p>

            • N\u00e3o nos responsabilizamos pela validade, exist\u00eancia ou conformidade legal de licen\u00e7as, ap\u00f3lices de seguro ou outra documenta\u00e7\u00e3o detida por fornecedores terceiros<\/li>
            • N\u00e3o nos responsabilizamos por atrasos, falhas operacionais ou situa\u00e7\u00f5es de n\u00e3o compar\u00eancia quando o servi\u00e7o \u00e9 prestado por terceiros<\/li><\/ul>

              12. Higiene e condi\u00e7\u00f5es dos ve\u00edculos<\/h2>

              12.1. A Timeless Transfers mant\u00e9m elevados padr\u00f5es de higiene, limpeza e manuten\u00e7\u00e3o em todos os ve\u00edculos.<\/p>

              12.2. Os ve\u00edculos s\u00e3o regularmente inspeccionados e preparados para garantir o conforto, a seguran\u00e7a e uma apresenta\u00e7\u00e3o adequada ao servi\u00e7o prestado.<\/p>

              13. Responsabilidade civil<\/h2>

              13.1. A empresa n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por:<\/p>

              • Atrasos causados por factores externos (tr\u00e1fego, condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas, autoridades, etc.)<\/li>
              • Voos perdidos resultantes de hor\u00e1rios escolhidos pelo cliente<\/li><\/ul>

                13.2. A responsabilidade da empresa, quando aplic\u00e1vel, \u00e9 limitada ao valor do servi\u00e7o contratado, salvo disposi\u00e7\u00e3o legal em contr\u00e1rio.<\/p>

                14. For\u00e7a maior<\/h2>

                14.1. A empresa n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por falhas ou atrasos resultantes de circunst\u00e2ncias fora do seu controlo razo\u00e1vel, incluindo, mas n\u00e3o se limitando a:<\/p>

                • Acidentes<\/li>
                • Condi\u00e7\u00f5es climat\u00e9ricas adversas<\/li>
                • Greves<\/li>
                • Restri\u00e7\u00f5es legais<\/li>
                • Acontecimentos imprevis\u00edveis<\/li><\/ul>

                  15. Seguros<\/h2>

                  15.1. Todos os ve\u00edculos est\u00e3o devidamente segurados de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o portuguesa.<\/p>

                  15.2. O transporte da bagagem \u00e9 efectuado por conta e risco do cliente.<\/p>

                  16. Prote\u00e7\u00e3o de dados<\/h2>

                  16.1. Os dados pessoais ser\u00e3o tratados em conformidade com o RGPD e a legisla\u00e7\u00e3o portuguesa aplic\u00e1vel.<\/p>

                  16.2. Para mais informa\u00e7\u00f5es, consulte a Pol\u00edtica de Privacidade ou solicite-as diretamente \u00e0 empresa.<\/p>

                  17. Direito aplic\u00e1vel e jurisdi\u00e7\u00e3o<\/h2>

                  17.1. Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es s\u00e3o regidos pela lei portuguesa.<\/p>

                  17.2. Qualquer lit\u00edgio emergente dos presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es ser\u00e1 submetido aos tribunais portugueses competentes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  OUR Terms Terms & Conditions 1. Company Identification These Terms & Conditions govern the services provided under the Timeless Transfers brand, operated by Timeless Unipessoal Lda, corporate tax number (NIF) 515156680 and RNAVT 8231, registered in Portugal. The registered office address may be omitted from public communications and will be provided upon lawful request, in […]<\/p>\n","protected":false},"author":81,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-26881","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/timelesstransfers.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26881","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/timelesstransfers.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/timelesstransfers.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/timelesstransfers.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/81"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/timelesstransfers.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26881"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/timelesstransfers.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26881\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/timelesstransfers.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26881"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}